Julkishallinnossa käsiteltävät asiat on mahdollista saada vireille tai käsiteltäväksi myös sähköpostin välityksellä. (Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa 13/2003).
Kaupungin viralliseen sähköpostiosoitteeseen saapunut sähköposti otetaan vastaan yhteispalvelupisteessä, josta asia siirretään käsiteltäväksi tai valmisteltavaksi asiaa hoitavalle viranhaltijalle.
Kaupungin virallinen sähköpostiosoite on: keuruu@keuruu.fi