Kirjastojen tilat ja palvelut ovat avoimia kaikille, sekä keuruulaisille että ulkopaikkakuntalaisille, eivätkä lukeminen ja oleskelu vaadi kirjastokorttia. Pääkirjastolla ja Haapamäellä on käytössä avoin langaton verkkoyhteys, jonka avulla voi esimerkiksi työskennellä omalla tietokoneella. Pääkirjastolla on myös musiikinkuuntelumahdollisuus.